2021年8月5日，保利广州天悦和熹会举办一周年庆典。据悉，在过去的一年中，天悦和熹会始终秉承一份让您安心的亲情服务理念，致力于构筑一个充满爱和温暖的大家庭，期待每位长者都能感到亲人般的照顾与呵护，让长者安享幸福晚年。

天悦和熹会是保利在广州布局的第二个养老项目，也是旗下首个城市级医养结合旗舰综合体。可以说，天悦和熹会诞生之初便承载着保利人的梦想和憧憬，也肩负着央企保利探索积极应对人口老龄化解法的历史使命。

熹尚服务系统焕新升级

2020年8月5日保利广州天悦和熹会正式开业庆典活动，开业庆典活动仪式上保利养老服务2.0 熹尚服务系统亮相。熹尚服务系统为以客户感知为中心，在服务产品输出端、运营管理保障端、业务数据运行端全面升级，建立了一套以客户感知为中心、科学标准规范化、智能科技化的养老服务运营体系。

专业照料保障长者幸福生活

让长者安心，让家属放心的背后，是天悦和熹会专业医照团队7x24小时的守候。长者在入住天悦和熹会前，会接受专业的老年综合健康功能评估，针对不同照护需求的长者定制专业系统性的康复服务和运动指导。同时，天悦和熹会设置认知障碍专区，引入已在全国多个项目成功落地的和忆之旅专业认知障碍照护解决方案，极大提高了认知症长者的生活品质。

齐心协力 抗击疫情

这一年对于天悦和熹会来说是不平凡的一年，诞生之初便面临不断反复的新冠肺炎疫情挑战。一次次封闭，一次次消杀，天悦和熹会上下团结一心、风雨同舟，从制定应急预案到加强防控管理，为长者筑起一道防火墙，保障长者的安全和健康。