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经武快评丨出境观看演出，消费者的权益谁来保证？
来源：【湖南日报】
曹茜茜 毛舟宇
这段时间，国际“顶流”明星们演唱会齐开，吸引不少正值暑期的学生们出境观看。但笔者身边却出现一些“买了票看不了”的现象——主办方承诺门票7天内邮寄到家，迟迟未到货之后，致电询问才得知要“现场出票”，于是不少家长出于对主办方的不信任和安全考虑，阻止孩子们出境观看演出，导致数千元门票费打水漂。
其实家长们的担忧不无道理。由于部分知名歌手的演唱会“一票难求”，且海外演唱会面临的是更多的抢票对手，不少学生便会选择通过非官方渠道进行购票，这极有可能落入假票贩子们设置的陷阱。今年3月份，中国驻韩国大使馆就在微信公众号上发布信息，提醒赴韩观看演唱会的中国公民警惕各类“演唱会门票诈骗”，维护自身权益。
青少年往往辨识能力不够强，看到有机会买到票，可能一股脑就“冲动消费”了。但只要按下支付键，这笔钱就可能回不来了。“现场出票”这种不靠谱的处理方法，就很难让家长放心。去年，化名为白小姐的中国观众，就在网上分享了她在曼谷参加“泰国明星演唱会 ‘星’动之旅”的“惊险时分”——主办方临时更改了演唱会福利，部分观众要求退还全额票款，双方僵持不下，场面一度变得紧张，甚至有观众被保安限制在场内。混乱持续了大约半小时，在警察的协调下，被困的观众才得以离开。
近年来，“演出经济”在全球都有升温的迹象。一位欧美乐迷就坦言，海外演唱会无论是歌手还是乐手，甚至伴奏，都非常敬业，演出水平、表演状态“一直在线”。国际“顶流”明星在亚洲开演唱会，无论是城市选择还是观演位置都很利好中国观众。此外，新加坡、马来西亚、泰国还有对华免签政策，降低了出境观演的门槛。“出国听歌去”，成为了一些中国观众的消费选项之一。
但是，要吸引中国“粉丝”观看演出，光有国际“顶流”明星还不够，相关的监管和权益保障也要跟上来。只有各方面共同为观众搭建安全可靠的“观演桥”，出境观演才会越来越旺，为世界经济复苏增添动力。
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