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庆典策划知识

一家演出票务公司

作者:活动公司-庆典演出策划公司。来源:yanchuz.cn日期:02-08

年9月,票务市场发生剧烈变化。微影时代CEO林宁通过一封内部信正式宣布,将和猫眼共同成立一家新公司,将电影票务、演出票务等相关业务合并注入新公司。

合并后的新公司,将拥有猫眼、娱票儿、格瓦拉等多个票务品种,同时拥有腾讯新美大的入口。这将和阿里系的大麦网及淘票票形成两军对垒的阵势。票务市场俨然已成为巨头的游戏,在这种情况下,一家上海创业公司摩天轮票务,试图抓住演出票务这一垂直市场。

“关键看我们做的事情有没有价值。如果没有价值,不要说阿里腾讯,任何一家小公司都可以把我们掀翻。我们在做有意义的事——就是帮助买卖双方简化交易流程,帮助买家甄别卖家,也帮助卖家更好地触达消费者。”摩天轮演出票务网技术负责人刘尹伟接受界面新闻专访时这样理解这个市场。

类似猫眼、大麦这种属于一级票务平台,其作用主要是出票、验票、核票,还有进场馆的查验等,保障票的真实性。一级票务平台的问题是,很多平台都会要求主办方签订独家合作协议。确保出票的准确性,保证不会出现同一张票被卖两次的风险。

像摩天轮票务这样的二级票务平台,SKU更多,你可以在平台上同时发现大大小小的演出多场。主打海量折扣票的摩天轮票务更像一个票务版本的携程,整合了众多票源方资源,从一级票务公司到大大小小的票务代理公司。携程对接的是众多酒店、机票及旅行社卖家,并显示实时价格和最新折扣,这个场景移植到票务买卖上仍然成立。

据摩天轮票务运营后台数据显示,有近%的用户因为低价折扣而购买演出票。“本来上座率%的一场演出因为我们的存在上座率变成了%-%,这是一件很有意义的事儿。”刘尹伟说。

摩天轮票务的价值正在受到资本市场认可。年月,摩天轮票务已经拿到B轮融资,投资方包括蓝湖资本、DCM、经纬中国等。据官方提供的数据,摩天轮票务第三季度单月全国出票量已达到9万张、月交易额达到万人民币。

为了保证票的真实性和完成下单必出票的保证。摩天轮票务对平台上的卖家都是有约束的,卖家需要向平台缴纳一定的保证金。行业里不成熟和不规范的地方,也是当初平台成立看到的机遇。因为在整个二手票和二级票务市场中,很多人的心态都是,这里面有一张票,但是不确定它的交易是否可信。

摩天轮票务会对每张票进行验票。商家除了交保证金以外,还要递交运营资质,每张票都要先寄到公司来,核验过真实性后,再发放到消费者手中。加了这道流程会多花2-3天的时间。

从年5月开始,摩天轮票务App上上线了一个VR选座功能。度全景模式可以清晰展示票面对应的区域和视觉效果。

消费者在线购票时,只需点击所选位置,即可自动生成3D舞台画面,快速、清晰了解相应的观看角度和效果,真正实现“所见即所得”的观剧体验。这看似是个小功能,但对于真正以体验为导向的消费者来说,就显得非常重要。

“一般消费者不知道的票和的票有什么区别,传统颜色选座体验很不好。但有些消费者是有意愿为更好的演出效果付费的。我们想给那些没有去过现场的人提供一种身临其境的感觉。” 刘尹伟说。

这项技术推出三个月以来,已经成功商业化、模式化了。其它App也在陆续上线类似功能,这慢慢会变成一个行业标配。演出票务市场并不是一个纯粹的技术驱动行业,但如果它能够让更多人走入现场,观看更多演出,技术的支持是必不可少的。

说到底,票务演出市场还在争市场、抢票源,保证票面丰富、价格合理的一个粗放发展阶段,大公司收购兼并常有发生,远没有到精细化运营的阶段。从摩天轮票务的角度看,细节技术一点一点积累,满足卖家和卖家需求,给商家提供充足、稳定的信息,是保持企业进步的方法。

现在主要的票务平台切中的还是以电影市场为主,演出市场因为单价较高、不可复制,通常认为是一个较小众的市场。但据《年中国演出市场年度报告》显示,年演出市场整体经济规模达到.亿元,较于年的. 亿元,只上升了5.%。其中专业剧场演出占大头,达到了.亿元。

摩天轮票务刘尹伟认为,不同于电影市场,演出市场仍处于快速发展的阶段。美国现在的演出市场是电影市场的两倍,已经形成非常成熟的产业链条。而在中国,这个才是个刚刚起步的行业。

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